Datos que recopilamos ▼
Podemos recopilar la siguiente información: identificación básica (nombre y apellido), medios de contacto (email y teléfono), preferencias de cursos, interacciones en el sitio (páginas visitadas, tiempo en página) y datos técnicos mínimos (IP y agente de usuario) para seguridad y analítica esencial. No vendemos datos a terceros.
- Formularios: nombre, email, teléfono móvil (+56 9), mensajes y/o archivos opcionales.
- Cookies esenciales y de preferencia para mantener sesión, idioma y tema.
- Métricas anónimas y agregadas para mejorar la experiencia y detectar errores.
Base legal: consentimiento del titular, ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones conforme a la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada y normativa aplicable en Chile.
Uso de datos ▼
Usamos la información para prestar y mejorar nuestros servicios, ofrecer soporte, enviar comunicaciones sobre cursos y novedades (cuando lo autorices) y cumplir con exigencias legales o requerimientos de autoridad competente.
- Prestación del servicio y atención a consultas.
- Mejora continua del sitio, pruebas A/B y corrección de fallas.
- Prevención de fraude y seguridad operativa.
- Conservación limitada: solo durante el tiempo necesario para los fines declarados o por exigencia legal.
Transferencias: podemos utilizar proveedores de infraestructura o correo electrónico con niveles adecuados de seguridad y cláusulas de protección de datos. No realizamos venta de datos.
Tus derechos ▼
Como titular de datos, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. También puedes revocar tu consentimiento cuando corresponda.
- Acceso: solicita una copia de tus datos personales.
- Rectificación: corrige información inexacta o incompleta.
- Eliminación: pide la supresión de datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación/Oposición: limita u objeta tratamientos específicos.
Para ejercerlos, escríbenos indicando tu identidad y solicitud concreta. Responderemos en plazos razonables conforme a la ley.
Contacto del responsable ▼
Responsable: Solvano
Teléfono: +56 9 5843 1027
Email: [email protected]
Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida, puedes recurrir a los mecanismos de protección previstos en la normativa chilena aplicable.